2 Glasflaschen - Flaschenköpfe gesplittert

Sehr geehrtes Sodastream - Team,
wir haben in unserem Haushalt 2 Geräte von Sodastream-Crystal. Ein weißes Gerät in der Küche und ein schwarzes Gerät für den Garten.
Waren in den warmen Sommermonaten sehr zufrieden. Aber nun brach innerhalb von 3 Wochen bei 2 Glasflaschen ein Stück vom Flaschenhalskopf beim Aufdrehen einfach ab. Beim ersten Mal habe ich es hingenommen und sie weggeschmissen. Aber nun schon wieder. Ich sehe nicht ein, ständig Ersatz kaufen zu müssen.
Von Verletzungen gar nicht zu reden.
Was schlagen sie vor? War es eine falsche Entscheidung Glas zu kaufen? Die 2 Crystalgeräte waren teuer. Ich kann mir jetzt nicht noch ein easy - Gerät kaufen, um auf Plaste umzusteigen.
Bitte um Ersatzlieferung oder um einen Vorschlag!