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1 Reklamation

Sodastream - Flasche explodiert

  • Gelöst
  • 03 Sep 2020
  • #112418
  • 32

Wir haben einen Sodastream schon einige Jahre und waren immer zufrieden.
Letzte Woche wechselten wir die leere Kartusche gegen eine volle und wollten sprudeln wie immer. Es gab einen furchtbar lauten Knall und als wir vorsichtig den Sodastream öffneten, lag darin die Flasche in abertausend winzig kleinen Scherben. Wie kann das passieren? Die Flaschen sind alle mal erneuert wurden, ca 1 Jahr alt, würden immer per Hand ausgewaschen. Der Sodastream ist seitdem unbrauchbar, wir haben versucht die Scherben zu entfernen, aber das ist unmöglich. Sie sind winzig klein (zum Teil wie Staub) und hängen überall drin, auch im oberen Teil des Gerätes, der mit der Flasche in Berührung kommt. Es wäre unverantwortlich das Gerät weiter zu benutzen. Ob es trotz allem überhaupt noch funktionieren würde, weiss ich nicht, da ich keine weitere Flasche opfern will.

28-09-2020 um 10:41


Problem gelöst

10 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Sodastream
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