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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Soldius ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
04 Sep 2025
#675989
BeantwortetHallo habe den hobel für gemüse schicken lassen....nachdem ich das supergerät in der Werbung gesehen haben.....dieser Artikel ist so schlecht ...schneidet schlechter als ein billiger hobel....ich kann ihn garnicht benützen ...leere Versprechungen...dieses gerät kann man nicht weiter empfehlen.....se...
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03 Sep 2025
#675483
GelöstHallo ich habe 2x die Abspüllapen bestelt und sind heute noch nicht da wo bleibt die Ware ***** ***** ***** Weiden Herrmannstraße 9...
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01 Sep 2025
#674795
Nicht gelöstSehr geehrte Firma! Unsere Bestellung ist zeitgerecht angeliefert worden. Wir sind aber stark enttäuscht über die Qualität des Produktes. Es handelt sich um die Schuhaufbewahrungsbox aus Kunststoff SHOEZY. Das Zusammenstellen ist schon eine Herausforderung, wobei das Video auch keine Hilfe ist. Di...
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25 Aug 2025
#672828
Nicht gelöstIch habe die Ware zurückgesendet, weil ich mit der Qualität und dem Design nicht zufrieden war. Leider war die Rückgabefrist von 14 Tagen überschritten. Soldius hat mir ein Produkt wieder zu gesendet. Jetzt soll ich die komplette Rechnung bezahlen und habe statt 3 Teile nur 1 Teil zurückbekommen. I...
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20 Aug 2025
#671303
GelöstIch warte auf meine Ware die ich schon am 9.8.25 bestellt und auch gleich bezahlt habe ,es sollte in 2 bis 4 Tagen da sein ich warte immer noch. Wie soll ich ein Foto machen wenn keine Ware erhalten?...
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28 Mai 2025
#654112
Nicht gelöstDer Rotochop lässt sich nach einmaligem Gebrauch nicht mehr aufladen. Benötige einen Rücksendeschein und mein Geld zurück. Eine Mail lässt sich an die angegebene Mail-Adresse nicht abschicken....
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25 Mai 2025
#653501
BeantwortetBestellnummer: ***** Akku läßt sich nach einmaligem Gebrauch nicht mehr auflagen. Gerät ist unbrauchbar.Rücksendeauftrag erforderlich. Geld zurück....
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19 Mai 2025
#652429
Nicht gelöstAm 21.04.25 bestellte ich den "Magischen Schaumreiniger". Weil meine Erwartungen nicht erfüllt wurden, habe ich das Produkt mit Retourenschein am 92.05.25 zurück geschickt. Jetzt will Klarna von mir die Zahlung. Ich erwarte, dass "soldius" das mit Klarna regelt. Ich habe meinen Teil erfüllt. Kla...
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19 Mai 2025
#652425
BeantwortetHallo ,habe mir 2x Battery Juice Blender bestellt....beide wurden geladen ...und nix funktioniert... .ich möchte die ware zurück schicken und mein Geld zurück danke...
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12 Mai 2025
#651216
BeantwortetIch habe schon eine Mail geschrieben an die von ihnen genannten Mail Adresse, aber keine Antwort erhalten. So noch ein Versuch. Ich hatte ihnen schon eine Mail geschrieben aber keine Antwort erhalten. Sie haben mir mitgeteilt das meine Bezahlung für meine Bestellung nicht eingegangen ist. Anbei...
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11 Mai 2025
#651073
BeantwortetSie haben mir mitgeteilt das meine Bezahlung für meine Bestellung nicht eingegangen ist. Anbei mein Beleg für die Zahlung meiner Bestellung. Ich hoffe das genügt jetzt und ich bekomme meine Ware. Mit freundlichen Grüßen ***** ***** Gesendet mit der Telekom Mail App -- Original-Nachricht --...
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07 Mai 2025
#650518
BeantwortetHabe am 27 .04.2025 eine Bestellung bei ihnen aufgegeben.Best. Nr. ***** und mit pay Pal bezahlt .Bei Hermes wurde die Sendung nur elektronisch angekündigt und noch nicht erhalten.Obwohl ihrerseits hieß die Bestellung ist unterwegs. Sollte auch schon längst geliefert worden sein .Nun meine Frage wo...
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07 Mai 2025
#650490
Nicht gelöstBestellung 27.4.24 Reinigungsschaum im Wert von rd. 42€, sofortige Stornierung wurde verweigert. Versendet angeblich am 29.4.25, Versanddienstleister hat noch nicht mal, einschließlich heute, die Sendung übergeben bekommen! Händler hat weder einen Kundenservice, obwohl angegeben, und ist auch ander...
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28 Apr 2025
#649291
BeantwortetIch soll einen Artikel den ich nicht erhalten habe bezahlen. Es handelt sich um den Verwendungszweck ***** Bestellreferenz des Händlers *****, Händler: de.soldius.com ; habe seinerzeit auch diesen Artikel storniert, weil ich ihn woanders billiger bekam, habe aber von de. soldius.com keine Antwort ...
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23 Mä 2025
#643593
BeantwortetIch habe am 18.03.2025 3x die manuelle Saftpresse JUVOPRESS zum Einzellpreis *****,99 € bestellt.PayPal hat 38,97 € am selben Tag an "beste smartwatches" ***** überwiesen. Bis heute habe ich keine Versandbestätigung erhalten! Versand an: ***** *****,*****,***** Hallungen,Deutschland Rechnungsnum...
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Problem gelöst!
05 Sep 2025
nein
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
7/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
01 Sep 2025
Sehr kompliziert und für ältere Menschen schwer zu handhaben.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
1/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
26 Aug 2025
Ich habe schon paar Mal an Soldius geschrieben. Das Problem hat sich bis heute nicht geklärt. Komm mir verarscht vor. Bieten mir keine Lösung an.
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HS plus d.o.o.Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
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