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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Soldius ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
07 Okt 2023
#549163
BeantwortetIch habe 3 Boxen bei Ihnen bestellt u.auch bekommen,aber leider fehlen die Rollen dazu ich auch bestellt u. bezahlt habe.Ich bitte Sie mir doch bitte noch zu liefern. MfG....
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04 Okt 2023
#548330
BeantwortetIch habe statt die Smart Watchers ULTI D-32-weiss für 17,34 Euro TS-D12SIMPLE so eine Art Kopfhörer bekommen. Bitte schicken Sie mir die Smart Watchers zu. Sobald ich Sie habe senden ich Ihnen die falsche Lieferung zu. Um schriftliche Bestätigung wird gebeten. Mit freundlichen Grüßen ****...
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21 Sep 2023
#543957
BeantwortetSo was soll das weil ich mit 100 Euro Schein bezahlen konnte hat man mir gesagt das ich passend zahlen sollte wenn ich nicht passend habe kann ich mein paket erst morgen abholen warum? Ich habe verdammt nocheinmal bezahlt extra das ich es heute bekomme was soll das das ist eine Frechheit...
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25 Jul 2023
#520215
BeantwortetHabe ich vor einer Woche bestellt dreimal gut gegangen und jetzt geht nichts mehr … ich möchte es zurück eben und ein neues erstatten haben mit freundlichen Grüßen ***** *****....
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05 Jul 2023
#511659
BeantwortetGuten Tag ich habe am 03.05 .2023 zwei beschtellung bestellt .beschtel Nr 681514433--681514434 und ich habe bis jetzt noch nicht meine Bestellung erhalten. Ich möchte meine Geld zurück bekommen...
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04 Jul 2023
#511500
GelöstHabe gestern ein Bestellung aufgegeben für eine Akuhandsäge und habe kein Info über eine Bestellung. Von meiner Kreditkarte ist die Bestellung gebucht. Ich hätte gerne eine Info ob das alles in Ordnung ist. Meine Name ist ***** ***** Bärlauchweg 5 04277 Leipzig DE . Ich bitte um eine Info....
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03 Mai 2023
#488207
BeantwortetHallo, ich benötige ein Retouren Label für meine Ware wo ich zurück schicken will, weil der Artikel nun doch nicht das was es verspricht bzw. Was ich haben will. Bitte senden sie mir ein Retouren Label an winnihaigerloch@ t-online.de Danke W.***** Haigerloch...
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20 Apr 2023
#484558
BeantwortetWegen Krankheit würde die Kettensäge erst jetzt in Betrieb genommen und festgestellt dasdas Ladegerät fehlt. Wo und wie bekomme ich ein neues Ladegerät ?...
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16 Apr 2023
#483307
Nicht gelöstIn dem kleine Paket die ich am 11.4.2023 bekommen habe ist nur die 3 Flipsleep Cover für 9.99,mehr nicht.Die Allround-Schlafkissen Flipsleep für 12.99 ist nicht dabei.Bis jetzt den 16.4.2023, ist immer noch nicht geliefert. Was soll ich mit dem COVER ohne SCHLAFKISSEN? Ich hoffe nur das ich noch m...
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27 Mä 2023
#477565
Nicht gelöstZwei Kissen bestellt und die riechen so stark das die nicht benutzbar sind...
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11 Mä 2023
#473204
BeantwortetHabe eine Kettensäge bestellt und einen Überraschungsartikel. Der 5 Euro Artikel ist angekommen. Sonst nichts....
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24 Feb 2023
#469132
GelöstIch habe einen in den Sozialen Medien beworbenen Hair Styler gekauft, der nicht funktioniert hat wie angegeben, bzw. wurde im Video ein anderer gezeigt als der gekaufte. Habe Ihn dann auf eigene Kosten zurückgesendet und warte nun seit über einen Monat auf meine Erstattung. Paypal hat den Fall gesch...
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23 Feb 2023
#468767
GelöstIch habe die El.Handsäge frenchie bestellt und mit pay pal bezahlt aber keine Bestätigung erhalten....
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16 Feb 2023
#466734
Nicht gelöstHabe am 16.Jänner den Art 61278561 bestellt und bis Heute nicht erhalten der Art wurde über Klarna bezahlt eigenartig ist unter dieser Artikelnummer gibt es kein Produkt nehme an das es eine Verwechslung gibt bitte um rasche Erledigung ich habe eine Creme bestellt welche beim Tätowieren verwendet wi...
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20 Jan 2023
#459748
GelöstSehr geehrte Damen und Herren, Wir bitten Sie, diese Rücksendung zu bearbeiten und den Wert des Produkts an Klarna zurückzusenden. Bitte bestätigen Sie sowohl den Erhalt dieser Nachricht als auch die Bearbeitung der Retoure. Anbei finden Sie die Rücksendebestätigung von GLS. In Erwartung Ih...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von Soldius anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
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Problem gelöst!
05 Sep 2025
nein
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
7/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
01 Sep 2025
Sehr kompliziert und für ältere Menschen schwer zu handhaben.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
1/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
26 Aug 2025
Ich habe schon paar Mal an Soldius geschrieben. Das Problem hat sich bis heute nicht geklärt. Komm mir verarscht vor. Bieten mir keine Lösung an.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
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Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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