Kein Geld bei eine Retoure zurückbekommen,im Markt Bad Berneck

  • Behoben
  • 16 Jul 2022
  • #398394
  • 194
Anzeige

Habe am 28.12.2021 einen Einkauf getätigt ,Gesamteinkauf 58.07€,,am 30.12.2021 wollte ich einen Fehlkauf (Handstaubsauger für27,95) wieder zurückgeben.Dabei wurden mir bei meinen Einkauf von16.26€ der gleicher Betrag
ersetzt.Also blieben 11.69€ noch übrig ,der auf meinen Kassenzettel als autorisierter Retoure über Server:57766,Gutschein 11.69€zurückbekommen hab und mir ist mitgeteilt worden ,bei einer nächsten Einkäufen wird der Betrag dann abgezogen.Habe aber keinen Gutschein bekommen! Gestern wollte ich nach einigen Einkäufen 2022 den Kassenzettel mit der Retoure bei meinen Einkauf mit verrechnen lassen .Dabei ist mir gesagt worden,ohne Gutschein, kein Geld zurück.Obwohl ich beide Kassenzettel von damals dabei hatte.War bis jetzt immer zufrieden gewesen,aber so ein Geschäftsgebahren ist doch sehr fragwürdig,denn die 11.69 müssen ja in den Abrechnungen enthalten sein.
MfG

Teilen

16-07-2022 um 08:25 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sonderpreis Baumarkt weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-08-2022 um 20:49 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ok

2
Sonderpreis Baumarkt
Zufriedenheitsindex: 61/100

Problem mit Sonderpreis Baumarkt?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.