Sonnenklar.tv - Nichtanrechnung meines Geburtstagsgutscheins Code-Nr.F4N18-5LFX5-40859 gültig bis 21.11.2022

Ich habe im April d.J. eine Reise für 2 Personen nach Fuerteventura (Buchungs-Nr. 4396715/3) vom 5. bis 26.112022 gebucht. Ihrer Kollegin am Telefon habe ich den Gutschein angegeben. Sie hat das ignoriert. Bei der Bezahlung des Reisepreises habe ich dann die Euro 30;- abgezogen. Danach bekam ich die Mitteilung, daß ich meine Reiseunterlagen erst nach Zahlung des Gesamtpreises erhalte. Es fehlen noch Euro 30,--. . Was ist das für ein Geburtstagsgeschenk?
Ich erbitte Ihre Antwort

Mfg ***** *****