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Sparkasse: Fehlender Hinweis auf Kreditkarten Gebühren

317091
15
22 November 2021
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Hallo,
Ich habe nun schon seit einigen Jahren einen Kredit Karte von der Sparkasse. Die damalige Beraterin hatte sie mir empfohlen um Kostenfrei im Ausland Geld abheben zu können. Eine sehr wichtige Information wurde mir damals allerdings nicht mitgeteilt. Das ich mit der Sparkassen Kreditkarte an einem Sparkassen Automat 7,50 Euro Gebühren zahle (an einem Standart Automaten sind die Gebühren sogar niedriger). Normalerweise nutze ich dafür auch meine Giro Karte. Diese habe ich nun aber vor ca 1 Monat verloren. Und da ich nicht wusste das ich Gebühren zahle, habe ich nun jedes mal 7,50 Euro drauf bezahlt. Mir ist bewusst das ich als Kunde die Aktivitäten auf meinem Konto im Überblick haben sollte. Da ich aber normalerweise meine Kredit Karte recht wenig nutze ist mir die immer wieder auftretende Gebühr erst sehr spät aufgefallen. Da ich noch sehr jung war als ich die Kreditkarte beantragt habe, hätte ich mir von meiner Bank gewünscht mich auf solch einen wichtigen Aspekt hinzuweisen, damit ich nicht mein eigenes Geld in den Sand setze.


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