Kein Zugriff auf MEIN Geld

Nach einem Umzug durch ganz Deutschland habe ich mein Konto von Sparkasse zu Sparkasse mit ziehen lassen. Bei meiner alten Sparkasse hatte ich ein digitales Sparbuch, von wo aus ich jederzeit online auf mein Geld zugreifen konnte. Bei meinem Umzug nun wurde mein verknüpftes Girokonto dort gelöscht und ein neues bei der hiesigen Sparkasse eröffnet, mitsamt einem neuen digitalen Sparbuch. Nur der Umzug des alten Sparbuches wurde scheinbar nicht mit beauftragt und so komme ich jetzt vorerst nicht mehr an das Geld auf dem alten Sparbuch, da ich das Geld nur im Regionalbereich der alten Sparkasse auszahlen lassen kann, die 900 km entfernt liegt. Die Kündigung geht laut einigen Quellen der Sparkasse nur mit 3 monatiger Kündigungsfrist, laut meiner Beraterin vor Ort aber per sofort. Allerdings liegt besagte Kündigung jetzt mittlerweile auch schon knappe 6 Wochen zurück und ich bekommen keinerlei Infos. Seit zwei Monaten nun muss ich jeden Monat einen beinahe 2 stelligen Betrag an Dispozinsen zahlen und meinen Dispo vollständig ausreizen. Ein Wechsel zu einer anderen Bank ziehe ich mittlerweile sehr stark in Betracht, zumal ich hier bei der Sparkasse nicht unwesentliche Kontoführungsgebühren bezahlen muss, die scheinbar nicht mal mit Service verbunden sind.

Ganz im Gegenteil muss ich mir bei jedem Besuch bei meiner Beraterin irgendwelche Vorträge über Versicherungen und Co. anhören.

Ich bin sehr verärgert und wenn die ganze Sache gelaufen ist, werde ich definitiv die Bank wechseln. So ein Service ist unter aller Granate!