Rückerstattung

  • Behoben
  • 05 Jun 2021
  • #245433
  • 224
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habe im April 21 eine Funkuhr TEC bei Ihnen bestellt
( Best.Nr: 3810 ), die Anfang Mai auch geliefert wurde.
Ich habe die Uhr am 03.05. wieder zurückgeschickt,
da durch schlechte Verpackung Transportschäden
vorhanden waren.

Seitdem warte ich auf eine Antwort und die Rückerstattung
meines Kaufpreises in Höhe von 97,00 Euro plus 5,20 Euro
Porto für Rücksendung.

Ich habe mich inzwischen 2x per E-Mail an Sie gewendet,
leider ohne Erfolg.

Die Rücksendung der Uhr erfolgte am 03.05.21 nach
Gottmadingen in die Poststraße 1.

Meine Kontodaten befinden sich in der Rücksendung.
Der Beleg für die Rücksendung ist im Anhang der 1.Mail.

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05-06-2021 um 15:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Splendor weitergeleitet. Mehr erfahren.

05-06-2021 um 15:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Splendor weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-06-2021 um 14:12 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

7 Wochen Bearbeitungszeit einer Reklamation, ohne Worte.

3
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