Information über richtigen Zipper der North Face Jacke

Mein Mann hat seit Jahren eine Goratex Pro Outdoor-Jacke von North Face. Als Allround- und Regenjacke war sie goldwert. Der Zipper des Reißverschlusses ging kaputt. Wir wollten von North Face nur die Angabe des richtigen Zippers. Da wir die teure Jacke nicht einschicken wollen, da wir keine Garantie mehr haben und man den Zipper mit einem Reparaturzipper leicht selbst einbauen kann, wollten wir einfach die Auskunft. Wir haben einen Reparaturzipper RV1026-3A- schwarz besteellt. Aber dieser passte nicht. Bei Sport Scheck hat mein Mann damals die Jacke gekauft. Wir wollen nur die Auskunft des passenden Reparaturzippers, also die genauen Zipperdaten von North Face. Vielleicht gelingt es SportScheck die Informationen zu bekommen, die North Face uns verweigert