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Problem mit Spotify?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Spotify bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Unflexibel, bürokratisch, unfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Mai 2023
Ich hab wieder premium
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mai 2023
Es hat etwas gedauert, aber dann ging alles sehr schnell!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Dez 2022
Problem behoben
02 Dez 2022
Ich selbst hatte mit Spotify nicht direkt zu tun. Meine Kreditkarte wurde gehackt und ein Abo abgeschlossen. Der Kundenservice hat mir geholfen, dass Abo storniert und mein Geld zurück überwiesen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Nov 2022
Danke für die schnelle Lösung und die Geldrückgabe. Hat mich riesig gefreut.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Sep 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Sep 2022
Da sich niemand auf meine Beschwerde hin gemeldet hat, bin ich selbstverständlich nicht zufrieden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Sep 2022
unkompliziert und schnell gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Sep 2022
Problem ungelöst!
13 Jun 2022
Keine Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Feb 2022
Problem behoben
17 Feb 2022
Alles ist wieder ok
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Feb 2022
Er war prompt und hat uns sehr gut geholfen. Sehr nette Ansprechpartner.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2021
Sehr schnell Lösung!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jul 2021
Problem ungelöst!
18 Jun 2021
Ich finde es schade, dass Spotify sich bis heute noch nicht gemeldet hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jun 2021
Problem ungelöst!
29 Apr 2021
Die haben anscheinend keine Übersicht über Ihr System!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Dez 2020
Hätte mir gewünscht ,dass Spotify sich für mich einsetzt und die merkwürdigen Methoden der Klarna bei den Mahnungen hinterfragt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA