Allgemeine Strompreiserhöhung - Mitarbeiter der Stadtwerke Augsburg bei Kunden unterwegs?
Sehr geehrte Damen und Herren,
im Rahmen der allgemeinen Strompreiserhöhung hat am gestrigen Montag Nachmittag, 14.07.2025, ein Mitarbeiter der SWA im Auftrag der LEW bei mir geklingelt und wollte meine letzte Stromjahresendabrechnung sehen.
Ich gab ihm zu verstehen, dass ich diese jetzt gar nicht griffbereit habe, auch nicht bis morgen.
Daraufhin erklärte er mir, er werde Ende der Woche noch einmal vorbeischauen, und dann will er, dass ich das Dokument bis dahin herausgesucht habe.
Mir kam dies alles irgendwie doch etwas seltsam vor. Deshalb will ich jetzt auf Nummer sicher gehen und bei Ihnen, Stadtwerke Augsburg, Energieversorgung, nachfragen: ob im hier geschilderten Falle denn wirklich alles mit Rechten Dingen zugegangen ist?
Mit freundlichen Grüßen
meine E-Mail-Adresse: *****
Achim *****
Rathausplatz 3
***** Diedorf
Antwort von Stadtwerke Augsburg
26-08-2025 um 09:03
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie Ihre Bedenken offen aussprechen. Wir sind bezüglich Ihres Anliegens bereits persönlich mit Ihnen in Kontakt getreten. Sollten Sie weitere Rückfragen haben, wenden Sie sich jederzeit gerne erneut an uns.
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