Erinnerung Beschwerde Neue Kunden Nr. 11425657 Vertragskonto: 91923269

wir sind mit Ihrer Rechnungsnummer 7104897565 ausfolgendem Grund nicht einverstanden.

- Wir haben zum ersten Mal am 23.04.2021 von Ihnen etwas gehört.
- Sie haben sich dafür entschuldigen, nichtsdestotrotz berechtigt Sie nicht für uns ein Service zu bestimmen.
Am Freitag dem 23.04 habe ich Ihnen schriftlich und am Montag dem 25.04 auch telefonisch mitgeteilt, welchen Strom-Produkt wir wünschen.
Trotzt dem haben Sie uns erneut das falsche Produkt schriftlich bestätigt. Nachdem wir Neukunden bei Ihnen sind, machen wir uns jetzt bereits unserem Gedanken, ob Sie den richtigen Partner sind.
Ich bitte Sie diese Rechnung zu stornieren und uns ab dem 01.12.2020 dem von uns gewünschten Stromprodukt abzurechnen.
In der Hoffnung auf eine gute Partnerschaf.

Mit freundlichem Gruß, con un saludo cordial, with best regards

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