Härtefallantrag ;mit bitte um Rückerstattung meiner Gutscheincode

Lt.Konzertkasse Streiber Kiel, soll ich unter www.stage-entertainment.de/musicals-shows/corona-haertefallantrag die Rückerstattung meiner Tina Turner Musical Karten vom 13.3.2020 jetzt GUTSCHEINCODE s: ****** und ****** je iHv 115,28 Euro stellen.
Nach nun mehrmaligen Antrag und Email stellen, an Sie (Point of Sale Team, Vorverkaufsstelle Eventin,SOKO Ticketonline.de,)sowie der Konzertkasse Streiber in Kiel , stelle ich hiermit den HÄRTEFALLANTRAG, da die oben genannte Email Adresse :ERROR 404 anzeigt!

Ich ahbe nunmehr in zig Schreiben, wie og, und 4 besuchen bei der Konzertkasse Streiber, darauf aufmerksam gemacht, das ich die Karten zurückerstatten haben möchte , bzw haben muss. Ich selber bin Alleinerziehend , habe 2 Kinder , davon eines behindert und , und arbeite als Fitnesstrainerin in Kiel Meridian Spa.
WIE sie durch meine alten Schreiben bereits wissen, haben die Fitnessanlagen vom 13.3.2020-Juli 2020 geschlossen gehabt Anweisung der Regierung wegen Corona. Ich habe in der Zeit kein Geld verdient da ich auf Honorarbasis arbeite, lediglich einen kl.Teil Hilfe habe ich im Juli dann bekommen, nun hat gestern die Regierung wieder die Fitnessanlagen dicht gemacht, und mein kompletter Lohn für November 2020 fällt weg. Ich benötige unbedingt das Geld aus den Stornierten Musical nun zurück, da ich meinen Kindern sonst nicht gewährleisten kann, wie wir im November bzw Dezember 2020 über die Runden kommen sollen. Ich bitte nun inständig mit endlich meine Stornierung /Gutschein auszuzahlen iHv 230,56 Euro auf mein Kto: [siehe vertrauliche Informationen], und meinen nun mehrmals gestellten Antrag als Härtefall anzuerkennen.
Finanziell ist es mir nicht anders möglich.
ich bitte um Information , liebe Grüße
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