Showabbruch und keine Ersatztickets

  • 04 Mai 2022
  • #376639
  • 222
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Hallo,
Am 19.11.21 waren mein Mann und ich in Hamburg in der Vorstellung "Eiskönigin". Diese Vorstellung wurde wegen technischer Probleme abgebrochen. Wir haben den Umbuchungslink trotz Nachfrage nicht erhalten und die Rückabwicklung eingereicht. Die Ticket Online Sales & Service Center GmbH Inkasso Contrescarpe 75 A hat uns am 18.1.22 per Mail de Weiterleitung bestätigt.
Dann haben wir nie wieder etwas gehört.
Das enttäuscht uns sehr, da wir bis dato fleißige Musicalbesucher waren.
Falls auch jetzt keine weitere Bearbeitung erfolgt, behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
Ich hoffe auf Antwort....

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04-05-2022 um 18:50 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Stage Entertainment weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Stage Entertainment
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