Schöne guten Tag,
dies ist keine Beschwerde jedoch möchte ich einmal nachfragen.
Wir haben am 01.02.2026 bei dem Musical Tarzan einen Hoody Kids für meine Enkelin gekauft.
Leider ist dieser ihr zu klein, daher würden wir ihn gerne umtauschen.
Den Kassenzettel könnte ich ihnen gerne als Kopie mit beifügen.
Bitte geben Sie mir Bescheid wie wir diesen Umtausch am besten erledigen können.
Ich erwarte Ihre Antwort und verbleibe
mit freundlichen Gruß
*****
Endgültige Einschätzung von Annette
17-02-2026 um 14:37
Problem nicht gelöst
4 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Den Kundenservice haben ich noch nie in Anspruch gezogen, aber leider bin ich ein bisschen enttäuscht und hoffe auf ein positiven Bescheid.
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