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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Stage Entertainment ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag Stage-Entertainment Team, am 26.04.2025 habe ich mit meiner Frau und meinen beiden Kindern (10, 6) die 20 Uhr König der Löwen Vorstellung in Hamburg besucht. Während der Vorstellung kam es bereits im ersten Viertel zu einer Unterbrechung, das Licht ging an und es wurde um Entschuldigung g...
Guten Tag, am 23.03.2025 war ich mit meiner Freundin im Musical Tarzan. Der einzige Grund, mir das Musical zum wiederholten Mal anzusehen war Alexander Klaws, der leider an diesem Tag krank war und nicht auftreten konnte. Dazu nahm ich die Anreise von Mannheim nach Stuttgart auf mich. Da...
Dire Vorstellung am 08.03.25 um 19:30 Uhr spielte nicht mit dem versprochenem Hauptdarsteller Herrn Alexander Klaws. Wir buchten speziell diese Vorstellung, ansonsten hätten wir die Mittagsvorstellung gewählt. So mussten wir noch zusätzlich eine Übernachtung in Stuttgart buchen. (2 Hotelzimmer).
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, um mein Erlebnis beim Musical „Hercules“ am 13.12.2024 um 19:30 Uhr im Stage Theater zu schildern. Mein Sitzplatz befand sich im Paket rechts, Reihe 1, Platz 3. Leider musste ich feststellen, dass die Qualität des Tons nicht den Erwartungen...
Aufgrund technischer Probleme wurden 2 Veranstaltungstickets in kurzem Zeitabstand online versehentlich doppelt gebucht. Eine schriftliche Eingabe bei Stage Entertainment über diesen Irrtumsfehler wurde negativ beschieden. Dieser Sachverhalt wird dann wohl leider nur juristisch zu klären sein.
Bestellnummer: 2097429786 Bestelldatum: 18.03.2024 Rechnungsadresse falsch automatisch falsch angegeben 74366 Kirchheim/Neckar ist richtig 74366 Stuttgart ist falsch bitte beim Karten verschicken beachten. Vielen Dank
Wir waren gemeinsam mit unseren beiden Kindern am 11. Februar 2024 um 19 Uhr zur Vorstellung von Tarzan in Stuttgart. Bereits zu Beginn wurden wir vom Theaterdirektor darüber informiert, dass es erhebliche technische Probleme gibt, welche es leider nicht möglich machen, alle Flugelemente zu zeigen...
Am 10.02.24;in der Vorstellung um 19:30 Uhr würden wir vor der Vorstellung über technische Probleme informiert. Es könnten aus Sicherheitsgründen einige Flugeinlagen nicht gezeigt werden. Natürlich steht die Sicherheit der Menschen an erster Stelle, aber dann sollten die Zuschauer wenigstens eine E...
Auch wir waren am Sonntag von der technischen Störung beim Tarzan Musical betroffen. Bei 4 Tickets der höheren Preiskategorie ist das schon sehr ärgerlich. Die Darsteller waren grandios und gaben ihr Bestes. Da das Musical allerdings mit einer spektakulären Actionreichen Show wirbt, erwarte ich auch...
Teilerstattung für die Show Tarzan am 10.2.24 Wir reisten ca 700 km weit aus der Nähe von Bremen(mit Hotelübernachtung )an und freuten uns auf die atemberaubende Show. Leider sind wir sehr enttäuscht und getäuscht worden am 10.2.24 Die Show startete mit einer Ansage,das es aus technisch...
Wegen technischer Probleme wurde die Vorstellung Tarzan am 8.2.24 um 19:30 Uhr nach einer halben Stunde abgebrochen. Der Schutz der Künstler geht vor und ist nachvollziehbar. Es gab in der Wartezeit auf eine eventuelle Lösung kostenlose Getränke, aber nach der endgültigen Absage blieb man auf den A...
Ich habe hier gesehen das am 10.2. technische Probleme die Vorstellung be beeinträchtigt haben. Bei unserer Vorstellung am 11.2.2024 hat der Theaterdirektor ebenfalls technische Probleme als Grund für eine geänderte Vorstellung im Vorfeld angekündigt. Wir haben das Musical jetzt zum vierten Mal gese...
Auf uns sind die technischen Probleme am 11. Februar 2024 zur Vorstellung um 14:00 Uhr mitgeteilt worden! Hier wurde eben so versichert, dass man so gut wie keinen unterschied bemerken würde, dem war leider nicht so! Da ich die Show bereits gesehen habe, muss bemerkt werden, dass die meisten spektak...
Beim Musical Tarzan gab am 11.2. 2024 zur 100. Vorstellung laut Ansage des Theaterdirektors technische Probleme, die man laut ihm nicht bemerken würde, und man sei froh,dass die Vorstellung nicht abgesagt werden musste. Leider können wir das nicht bestätigen ,denn durch die technischen Probleme si...
Beim Musical Tarzan gab es lt Ansage des Theaterdirektors technische Probleme, die man laut ihm nicht bemerken würde. Das können wir, 2 Personen nicht behaupten, durch die technischen Probleme sind die ganzen spektakulären Effekte, die in den Medien und in der Presse so hoch gelobt worden ausgefalle...
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