Hallo, habe für das oben genannte Festival 4 Tickets im Wert von € 116,86 über Eventim bestellt. Über Eventim habe ich lediglich die Info erhalten, dass das Festival verschoben wird. Direkt vom Veranstalter habe ich keine Information erstellen. Die Veranstaltung sollte am 01. August 2020 stattfinden, hat aber nicht stattgefunden. Die Website ist nach wie vor erreichbar und weist keinerlei Hinweise auf die Absage/Verschiebung auf. Da wird auch nach wie vor auf die Tickets hingewiesen. Von Seiten Eventim kommt leider nur die Rückmeldung ich soll mich direkt an den Veranstalter wenden. Von dort kommt leider keinerlei Antwort. Von Daher Bitte ich um Erstattung des kompletten Kaufpreises. Danke und Grüße
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13-08-2020 um 10:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Starshine Tickets weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-08-2020 um 10:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Starshine Tickets weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-09-2020 um 07:28 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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