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Hermes

Post & Paketdienste

72.5
Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?
Hermes
Marke des Monats
Mai 2021
Bester
Zufriedenheitsindex

Ranking in der Kategorie



Hermes Kontaktdaten

Adresse
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
22419 Hamburg
Deutschland

Telefon
01806 311211

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Statistiken von Hermes (Letzten 24 Monate)

Im Umgang mit Reklamationen zeigt sich, wie ein Unternehmen arbeitet. Bevor du eine Kaufentscheidung triffst, mach dir ein Bild über Hermes.


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Bewertung des Kundenservices

3 /10
Kundenservice Note
(Durchschnitt)

Wird das Unternehmen empfohlen?

Anzahl an Reklamationen
4199
Gelöste Probleme
2045
Reichweite
429 Tsd.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die dass Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben!"


Lösungsquote

77%

Antwortquote

100%
Antwortzeit: 2 Tage und 11 Stunden

Anzahl an Reklamationen/Monat (Letzten 12 Monate)

Zufriedenheitsindex (Letzten 6 Monate)


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