Street One
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Guten Morgen, habe die Hose bei 30grad ohne Weichspüler gewaschen. Leider muss man sagen das am unteren Beinen das Elasten zusehen ist nach dem waschen. Das finde ich sehr schade zumal mir unterstellt wird die Hose wäre falsch gewaschen. Die Hose ist noch keine 12 Wochen alt ich finde das ein geht einfach nicht. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, am 25.06.2022 habe ich im Street One Laden in Offenburg für 199,96 € mehrere Kleidungsstücke gekauft. Die Verkäuferin war sehr zuvorkommend und hat gut beraten. Der Kauf beinhaltete auch das T-Shirt Dark Vintage Blue. Nach der 2 Wäsche (1. Wäsche gleich nach dem Kauf) wurde vorne ein Fehler sichtbar. Vor der Wäsche war kein Fehler zu sehen. Ein Faden zieht sich über die komplette Vorderseite. Ich wasche die Bekleidung immer sehr vorsichtig, es waren keine Kleidungsstücke mit Hacken oder Knöpfen in der Wäsche. Da ich ca. 1 Stunde von Offenburg entfernt wohne, war eine Freundin von mir im Laden und hat die Fotos vom T-Shirt gezeigt.. Die Verkäuferin , die mir die Kleidung verkaufte war da und meinte das wäre kein Problem, einfach das T-Shirt bringen. Meine Freundin ging ein weiteres Mal, diesmal mit T-Shirt vorbei. Leider wurde sie nicht sehr freundlich bedient und der Fehler liege eindeutig bei mir. Ich kaufe häufig Street one Bekleidung. Unter anderem auch im Hosenshop in Schramberg. Und auch im Laden in Offenburg. Bisher war nie etwas und die Beträge die ich für Ihre Produkte ausgebe sind meistens über 250,- €. Ich bin sehr enttäuscht und diese Erfahrung wird sich leider auch bei meinem weiteren Kaufverhalten beeinflussen indem ich zu anderen Marken greife. Da ich sehr viel Kundenkontakt habe, kann ich das T-Shirt jetzt leider nicht mehr zur Arbeit tragen. Schade. Mit freundlichen Grüßen Ulrike ******
Habe im Februar dieses Jahr eine Jeans gekauft, und jetzt ist sie gerissen ,trage gerne diese Hose und hatte bis jetzt keine Probleme
Bestellnummer:: 26549545 1 x Blusentop in Viskose - cherry red 29,99 € 1 x Blusentop in Viskose - cherry red 29,99 € Sehr geehrte Damen und Herren, obige Bluse habe ich mir in 2 Größen zur Auswahl bestellt. Die kleinere habe ich behalten. Ich habe die Bluse auf 30 Grad gewaschen, gebügelt und in den Schrank gehängt. Heute wollte ich sie anziehen und die Bluse ist mir zu klein. Sie muss bei der Wäsche eingelaufen sein. Ich trage viel Street One und Cecil. Dieses Problem hatte ich noch nie. Nicht dass Sie jetzt meinen, ich hätte zugenommen. Ich bitte um einen Lösungsvorschlag. Mit freundlichen Grüßen Beatrix ******
Ware vom 21.06.22 wurde bis heute nicht zugestellt. Auch keine Benachrichtigung seitens DHL im Postkasten.
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe bei Ihnen ein Tshirt gekauft und nur einmal getragen. Nun sind unter beiden Achseln Fusseln. Dieses Tshirt ist für mich so nicht akzeptabel und möchte das Shirt so auch nicht mehr tragen. Bitte um Sortierung des Preises. Artikel Nummer: A317626-2361038 Tshirt im zig zag dessin. Bitte um Benachrichtigung über das weitere Vorgehen. Vielen Dank, Mit freundliche grüssen Maria ******
Ich habe mir eine weiße Hose mit blauem Muster gekauft. Vor dem ersten Tragen bei 30 Grad und Kurzprogramm gewaschen. Leider ist dad blau "ausgelaufen". Leider habe ich keinen Bon mehr, nur noch die Schnippel an der Hose.
Habe mir am 14.06.2022 bei Adler in der Filiale Haibach ein schickes T-Shirt von Street One gekauft. Dachte HÖHERER Preis - GUTE Qualität. Aber nach dem ersten Tragen (hatte meine Handtasche über die Schulter getragen) waren genau an der Stelle, an der die Handtasche auflag kleine Knötchen. Leider sind diese betroffenen Stellen ganz deutlich zu sehen, so dass ich dieses T-Shirt nicht mehr tragen möchte. Auf Kleidung von Street One werde ich in Zukunft verzichten.
Bei Artikel Nr. A3747781368827E/Jeanshose (Bestell-Nr. 26467108) ist beim hochziehen der Hose (erstes Mal getragen) die Gürtelschlaufe ausgerissen und hat ein ziemlich großes Loch hinterlassen. Ich habe schon sehr oft bei euch Hosen bezogen, bei denen ich auch an der Gürtelschlaufe die Hose hochziehe, dies ist aber bis jetzt noch nicht passiert. Dies müßte eine Jeanshose aber "aushalten" zumal ich keine Gewalt angewandt habe. Für eine Antwort wäre ich Ihnen dankbar.
Nach dem Waschen im Hemdenprogramm ist der Stoff am Rücken gerissen.
Fotos
Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.
Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!
Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.
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