Materialfehler
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Behoben
- 16 Mai 2023
- #492041
- 166
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hab am 26.09.23 eine abgesteppte Weste Art. 220130 Outdoor Dept. von Street One gekauft. Siehe Bild.
Nach dem ersten Waschen bei 30 Grad haben sich die Nähte teilweise aufgelöst und ich kann die Weste nicht mehr anziehen.
Ich bitte sie um eine Stellungnahme und auf einen Lösungsvorschlag zur bestehenden Problematik. 129€ ist viel Geld und die Qualität steht in keinem Verhältnis bei diesem Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
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16-05-2023 um 06:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Street One weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Street One
16-05-2023 um 10:12 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem Street One Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr Street One Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-05-2023 um 18:37 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Unkompliziert. Lösungsorientiert. Der freundlich.
