Outdoor Jacke mit Kapuze (Artikel 201605 - 2021084) verursacht Hautallergie

  • Beantwortet
  • 11 Okt 2021
  • #299586
  • 379
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Hallo, im September kaufte ich mit grosser Freude diese super schicke Outdoor Jacke in einer Filiale. Leider musste ich nun nach dem ersten Tragen feststellen, dass sich die Fasern (eine Art Fleece, welches wie Pelz aussieht)) lösen und ich am Halsbereich und an den Handgelenken rote, brennende Flecken habe. Gestern habe ich die Jacke gemäss Etikett gewaschen. Es lösten sich dabei sehr viele Fasern, die ich mit der Hand von der Jacke abstreifen konnte. Da ich nun dachte die "Mauser" wäre vorbei, habe ich sie heute wieder angezogen. Aber leider vergebens. Die Jacke ist für mich leider "untragbar". Gibt es die Möglichkeit die Jacke zu reklamieren? Leider habe ich keinen Rechnungsbeleg mehr, ausser den Abbuchungsbeleg von meinem Konto.

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11-10-2021 um 14:03 Uhr

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11-10-2021 um 15:20 Uhr


Guten Tag Frau ******,

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