Millennium City Service
- 26 Sep 2020
- #123249
- 357
Sehr geehrte Damen und Herren!
Gestern habe ich Ihre Mitarbeiter des Subway Millennium City um heißes Wasser gebeten um Baby Nahrung aufzuwärmen. Nach einer kleinen Diskussion gab man mir ein Wasserglas mit warmen Wasser. Auf meine Anfrage mir doch dieses bitte in einen Becher to go zu schütten, da das Hipp Gläschen nicht in ein schmales Glas passt, hieß es das wäre jetzt zu viel verlangt!
Ich sagte ich zahle auch dafür, da bekam ich ein schnippisches:“ ha, ha okay 2€!“
Nachdem ich meinte, ja bitte dann 2€, gab mir der Herr einen Plastikbecher und verlangte dann bloß 50 Cent.
Mir ist schon klar, dass niemand etwas zu verschenken hat, dennoch hab ich mich schon sehr darüber geärgert und mein geplantes Subway Mittagessen woanders konsumiert.
Ich hatte kein Problem dafür zu zahlen, aber das Verhalten der Mitarbeiter war dermaßen abwertend, dass ich Ihr Unternehmen bestimmt nicht mehr aufsuchen noch weiter empfehlen werde.
Sehen Sie dieses Schreiben als Feedback zu Ihrem Service am Kunden.
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26-09-2020 um 15:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Subway weitergeleitet. Mehr erfahren.
