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SunExpress - Flug Verspätung

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19 Okt 2022
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Meine Frau meine 2 Kinder und ich sollten am 15.10.2022 von Antalya nach Köln fliegen, der Flieger hatte erhebliche Verspätung so das wir erst am 17.10.2022 morgens um 3:20 in Köln gelandet sind. Wir hatten somit über 24 std Verspätung ! Wir haben weder ein Hotelzimmer bekommen noch sind wir gut am Flughafen betreut worden, kaum essen und zu trinken bekommen, keine Kissen und decken für die Kinder, wir mussten auf dem Boden schlafen und keinem hat es interessiert ! Uns ist ein Zettel in die Hand gedrückt worden wo drin steht was wir n Entschädigung bekommen alles soweit gut, zuhause angekommen haben wir versucht die Entschädigung geltend zu machen. Und die Überraschung ist das kein Anspruch bestehen soll da es ein Flieger aus der Türkei ist also Sitz in der Türkei somit kein EU recht. Ich fühle mich echt total verarscht sowas habe ich noch nie erlebt !


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