Surfdome
Internet Fusion Ltd,
Surfdome
Internet Fusion Ltd,
Zufriedenheitsindex
Total Reklamationen 5
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Surfdome?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Surfdome bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
10 Okt 2023
Katastrophal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Jan 2023
Wenn man bei Surfdome bzgl einer Lieferung Probleme hat dann kommt es darauf an, mit welchem Kundenberater man es zutun hat. Zuerst bekommt man immer eine Meldung das deine Nachricht eingegangen ist. Soweit so gut! Dann passiert erstmal garnichts, wiederholt man den Vorgang bekommt man eine halbseidene Antwort mit welcher man, mit dem Problem nicht weiter kommt. Meiner Erfahrung nach zu urteilen ist es gut wenn man gleich mehrere Nachrichten sendet, diese kommen an verschiedene Serviceberater und einer wird sich schon kümmern“wenn er Lust hat“
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Aug 2022
Der Kundenservice ist Service am Kunden ;-) Keine Beanstandungen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Okt 2021