Tailor Made Metal
Tailor Made Metal GmbH
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Problem mit Tailor Made Metal?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Tailor Made Metal bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
31 Okt 2023
Es gab keinen Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Apr 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Mär 2023
Erst nach der 2 Email und mit Androhung von rechtlichen Schritten wurde reagiert, das bestellte Teil wurde dann innerhalb von 5 Tagen geliefert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Feb 2023
Es handelt sich um Betrug, Strafanzeige ist gestellt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Feb 2023
Das ist kein Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Okt 2022
Es findet kein Kundenservice statt. Null Reaktion auf Kontaktversuche jeglicher Art.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Sep 2022
Erst Reaktion auf mehrmaligem Nachfragen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Aug 2022
Nie wieder diese Firma. Der Vorgang wurde von uns auch an den Anwalt übergeben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Aug 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jul 2022
Ware wurde zwar nach Drohungen geliefert - es fand aber schlicht keine Kommunikation statt!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jul 2022
Auf Anraten der Verbraucherzentrale habe ich der Firma ein Schreiben per Einwurfeinschreiben geschickt und um Nennung eines Liefertermins sowie eine Bestätigung des Zahlungseingangs gebeten. Ich habe in diesem Brief eine polizeiliche Anzeige wegen Betruges angedroht. Daraufhin hat mich die Firma sofort nach Eingang des Briefes kontaktiert und die Auslieferung angekündigt. Circa 1,5Wochen später kam die Treppe dann auch an. Da sie noch nicht aufgebaut ist, kann ich nichts zur Vollständigkeit und Qualität sagen, auf den ersten Blick scheint aber alles OK zu sein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Jul 2022
Inakzeptabel. Lieferfristen werden nicht eingehalten. Kein Telefonkontakt möglich. Antworten auf E-Mails bleiben aus. Sehe mich gezwungen den Rechtsweg zu beschreiten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jul 2022
Ich habe für eine Eisentreppe 360 Euro in Vorkasse bezahlt. Kaufland hat zu dieser Seite verlinkt. Inzwischen ist die Lieferfrist 10-12 Arbeitstage schon lange abgelaufen. Tailor Made Metal geht weder ans Telefon, noch reagiert er auf eine schriftliche Mahnung mit Fristsetzung per Einschreiben. Inzwischen habe ich Anzeige erstattet. Warum verlinkt Kaufland mit dieser Seite? Ich möchte mein Geld zurück, ich musste es mir hart verdienen! Ist da kein Gewissen mehr im Spiel? Was ist das für eine Firma?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jun 2022
Tailor Made hat erst reagiert, als ich eine Frist von 3 Tagen und mit Strafanzeige gedroht habe. Das Gartentor was dann innerhalb von 2 Tagen geliefert wurde, war nicht das, was ich bestellt habe. Ich bin diesen Kompromiss dann trotzdem eingegangen. Qualitativ war das Tor gar nicht so schlecht. Ehrlich gesagt, hatte ich auch keine Lust mehr auf weitere Diskrepanzen. Einfach abhaken und fertig. Ich bin nur froh, das ich überhaupt ein Tor bekommen habe. Jetzt wo es eingebaut ist, sieht es ganz gut aus.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jun 2022
Diese Firma hat drei mal unsere Bestellung nicht geliefert, bietet den Artikel aber weiterhin über verschiedene Anbieter an. Hier wird mit dem im Voraus fälligem Kaufpreis mit zinsfreien Kapital der Kunden gearbeitet. Sehr unseriös. Man muss die Kunden davor warnen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Jun 2022
NAch dieser Veröffentlichung wurde ich auf den Liefertermin hingewiesen von Taylor Made Metal. dieser War 27.5. bis 29.5., also bereist abgelaufen. Ware bis heute nicht erhalten. Jegliche Kommunikation wird ignoriert. Anfragen zum Liefertermin werden nicht beantwortet. Trotz Drohungen mit Anwalt keine Reaktion, Angelegenheit übergebe ich jetzt meiner Anwältin. Offensichtlicher Betrug.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jun 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Mai 2022
als das Problem auftrat fand von Seiten Tailor made keine Kommunikation mehr statt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Mai 2022
Ich habe Strafanzeige gestellt. Das Unternehmer ist weiterhin nicht erreichbar und gibt keine Rückmeldungen auf die Mahnschreiben. Ware ist seit November bestellt und bezahlt - seitdem herrscht Funkstille.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Apr 2022
Leider nicht gut.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA