Kein Umtausch möglich.

Am 28.o5.22 habe ich in der Filiale Ludwigsfelde Modeschmuck auf meinen Rabattcoupon gekauft. Es handelt sich um eine 5-er Packung Fingerringe in Gr. Xl. Leider kann man sie ja nicht richtig anprobieren,da sie Festlegungen sind. Zu Hause schnitt ich einen der Ringe ab (die anderen sind noch fest ) und stellte fest ,daß er mir zu gross ist . Es gab keine in Gr. L. Heute wollte ich diese Ringe mit Kassenbon umtauschen ,was mir verweigert wurde,weil ich damit Körperkontakt hatte. Ich bin über die Art und Weise fassungslos. Dann wird also in Zukunft nix mehr umgetauscht ?Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme damit. Falls es eine neue Regelung zum Umtauschrecht gibt ,müsste der Kunde darauf hingewiesen werden und zwar beim Kauf der Ware. Es geht mir nicht um das Geld ,ich verstehe den Grund nicht ! Vielleicht könnte ich diesen von Ihnen erfahren .