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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Takko ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
25 Nov 2024
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe meinem Sohn die Jacke zum Geburtstag geschenkt. Nach ein paar Tagen tragen hat er den Stoff in den Reißverschluss eingeklemmt wodurch das Öffnen der Jacke zum Riss führte. Ich bin in die Filiale unserer Stadt. Ich erklärte der Frau die Lage. Habe nach einem ...
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16 Nov 2024
Kann mich nicht registrieren, habe alles versucht, mehrere E-Mail Adressen verwendet, werde immer wieder auf die Bestätigungsmail zuruckgeschmießen, die aber nicht funktioniert....
10 Nov 2024
War am Samstag 9.11.24 ca.14,30 uhr mit meiner familie in der Filiale in Merseburg in der Querfurter Str. wollte eigentlich mir eine winterjacke kaufen für 79 euro! mein engelkind hatte sich eine kette ausgesucht die sie in der Hand hielt , ind der zeit wo ich die jacke anprobiert habe.Auf einmal ...
Mehr anzeigen04 Nov 2024
Obermaterial und Futter des Mantels nicht korrekt genäht Mantel zieht beim Tragen unten Falten Mantel noch ungetragen mit Preisschild...
15 Okt 2024
Ich war am Montag, 14.10.24, zusammen mit meiner Frau in der Takko-Filiale in Bad Bentheim. Meine Frau wollte dort eine sog. Long-Steppweste kaufen, die jedoch nicht mehr vorrätig war. Die Mitarbeiterin hat im System Nachschau gehalten und uns an die Takko-Filiale in Nordhorn verwiesen. Dort sei noc...
Mehr anzeigen14 Okt 2024
Habe versucht telefonisch eine Beschwerde abzugeben, leider konnte mir niemand helfen. Ich wurde aufgefordert eine schriftliche Beschwerde per Email einzureichen....
26 Aug 2024
Also es war die 5 teile 50% Rabatt kaufte 5 teile in der Filiale wollte ich nachdem ich die Teile anprobiert habe— nicht gepasst zurückbringen — Mann sagte mir die Teile kann ich zurückgeben aber die anderen 2teiel müsse ich voll bezahlen ,! Steht Nirgens das Erstattung oder Umtausch verweigert wi...
Mehr anzeigen14 Aug 2024
Ich hatte gestern eine Bluse gekauft und heute wollte ich die reklamieren. Als ich an der Kasse rankam und meine Bankkarte rausholte hat die Kassiererin mich vor den Kunden laut angeschrien und gesagt, dass sie nicht so schnell sei. Der Ton war sehr unfreundlich. Da sie kein Namensschild trug bat ...
Mehr anzeigen07 Jun 2024
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich bei Ihnen über eine Verkäuferin beschweren in der Filliale Essen Frohnhausen, Berliner Str. Am 06.06.2024 war ich mit meiner Freundin in der genannten Takko Filliale Dort arbeitet eine Verkäuferin die mir schon lange immer sehr unfreundlich ...
Mehr anzeigen18 Mai 2024
Ich hatte Babykleidung die ich zurückgeben wollte, weil die Größe zu groß war. Da beim Kauf dieser Kleidung die passende Größe vergriffen war, wollte ich alles zurückgeben und anschließend nach etwas anderem schauen, wobei ich da schon skeptisch war, dass etwas zu kriegen ist. Als ich dies der Ver...
Mehr anzeigen17 Mai 2024
Ich wollte unter anderem ein Musselinkleid für meine Tochter kaufen. Dieses war mit 14,99 Euro auf dem angehefteteten Preisschild ausgezeichnet. An der Kasse wollte mir die Verkäuferin das Kleid aber nur für 19,99 Euro aushaendigen, mit der Begründung, dass es falsch ausgezeichnet wurde. Dies ist ...
Mehr anzeigen04 Apr 2024
Bereits letztes Jahr hatte ich Probleme, mich mit meinen Zugangsdatem in der App anzumelden. Aktuell habe ich wieder dasselbe Problem. Ohne Anmeldung kann ich die Coupons im Laden nicht nutzen, was mehr als ärgerlich ist und dazu führt, dass ich am überlegen bin, mein Konto zu löschen und nicht meh...
Mehr anzeigen02 Apr 2024
Hallo liebes TakkoTeam, am Dienstag, 26.3. hat sich mein Sohn eine Collegejacke (Chapter Young Größe 134/140) in der Filiale in Ribnitz-Damgarten gekauft. Er wollte sich schick machen für die Feier der Oma. Leider ist am Mittwoch während dem Tragen der oberste Druck-Knopf der Jacke abgefallen. Dies...
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23 Mä 2024
Hallo zusammen, ich stehe gerade eben noch in der Filiale und bin über das Verhalten eines Mitarbeiters immer noch total erstaunt. Ich weiß es ist Samstag und dass man vielleicht keine Lust hat zu Arbeiten, aber das dann an den Kunden auszulassen, geht absolut nicht. Es gibt eine letzte Bluse in me...
Mehr anzeigen21 Mä 2024
Am 20.03.24 waren wir bei Takko Landau an der Isar. Meine Tochter wollte sich eine Jacke kaufen die im Laden ausgehängt war. Sie hing ganz normal auf einem Ständer ohne Hinweis ohne alles. Mehrere Mitarbeiterinnen haben gesehen das meine Tochter die Jacke Probierte. Es wurde nicht drauf hingewiesen ...
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