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Antwortquote

14.3%

Verbraucherempfehlung

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Lösungsquote

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Kundenservicenote

3/10

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Takko Reklamationen (210)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Takko ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

SI

21 Sep 2023

Takko - Unfassbar schlechte "Beratung" in Schwarmstedt

Ich war soeben bei Takko in Schwarmstedt und bin fassungslos. Die du kelhaarige Mitarbeiterin konnte mir die Frage, ob es einen Hoodie auch größer gibt, nicht beantworten, kramte stattdessen einen völlig anderen hervor und meinte: Hier bitte, der ist in XL". Als ich sie auf den Fehler hinwie...

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CA

21 Sep 2023

Takko - Unterhemden Set Mädchen

Sehr geehrtes Takko Team, Anbei habe ich Ihnen 2 Bilder angehängt von je Sets mit Unterhemden als 2 Sets a2 Unterhemden. Ausgezeichnet sind diese laut Etikett mit 122/128 ( auf welches ich beim Kauf geschaut habe), eben habe ich gesehen, dass die Unterhemden aber in 110/116 dran hängen. Leider hab...

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NA

09 Sep 2023

Takko - Beschwerde Mitarbeiter

Sehr geehrte Damen und Herren, Eig kaufe ich sehr gerne bei Takko Klamotten für meine Kinder aber jetzt überlege ich mir 3x ob ich nochmal zu ihnen komme. Ihre Verkäuferin Frau Furche aus Neuburg an der Donau war wahr sehr unhöflich zu mir. Ich habe sie aufmerksam gemacht dass die ahose einen Far...

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LO

23 Aug 2023

Takko - Takko Stockach

Ich gehe sehr gerne und sehr oft bei takko in Stockach einkaufen. Jedoch ist mir seit meinem letzten Besuch die Lust vergangen. Ich war mit meiner Oma dort einkaufen und haben uns Sachen angeschaut. Da wir an einige Sachen nicht dran gekommen sind musste ich 2 bis 3 mal die Mitarbeiterin rufen (...

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LA

18 Aug 2023

Nicht gelöst
Takko - Über eine Mitarbeiterin

Sehr geehrte Damen und Herren Hier ist Frau ***** Ich war gestern (11.08.2023) um 14uhr zur takko karlsfeld gegangen Ich bin ein Kunde und kaufe Ich immer für mich und meine Familie bis gestern war ich immer zufrieden ... Diese neue Mitarbeiterin mit blonde Haare war echt unhöflich und nich...

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SE

11 Aug 2023

Takko - Reklamation, defekter artikel

Hallo, ich habe am 21. juni eine hose gekauft, ich habe siese hose einmal getragen und nach der ersten wäsche hat sich die hose verfärbt und wurde weiß an den oberschenkeln, ich bitte sie die hose zu erstatten oder ein gutschein im wert von ser hose...


EN

02 Aug 2023

Nicht gelöst
Takko - Verkäuferin war sehr unhöflich zu mir und meinen Kindern

Ich und meine Kinder wollten uns schöne Kleider kaufen . Ich bin zu der Verkäuferin und fragt ob dies alles an Sortiment wäre oder woanders noch Ständer stehen würden vielleicht mit Aktionen von takko . Sie meinte nein man sehe doch das die Kleidung hier schon in herbstmode übergehen würde. In Ordnu...

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CO

01 Aug 2023

Gelöst
Takko - Materialfehler wurde erkannt, aber...

Ich war heute in der Filiale 2209, ich habe mich für den Kauf eines sehr schönen Kleides entschieden. Leider habe ich beim betrachten einen leichten Material Fehler auf der Vorderseite/ Brustbereich entdeckt. Ich sprach die Verkäuferin darauf hin an und bat um einen Preisnachlass. Sie gab mir zu v...

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FR

19 Jul 2023

Takko - Mitarbeiterinnen ignorierten uns an der Kasse

Meine Freundin und ich,besuchten die Filiale in Liezen. Haben uns einige T- Shirts ausgesucht und gingen anschließend zur Kasse. Kasse war nicht besetzt. Beide Verkäuferinnen waren einige Meter hinter uns und wir hatten mehrmals Blickkontakt. Nach einiger Zeit verschwand die Ältere der Beiden währe...

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KA

13 Jul 2023

Nicht gelöst
Takko - Inflationsanpassung

Hallo liebes Takko Team, ich bin schon lange Kundin in Ihrem Geschäft in Berlin Adlershof in der Rudower Strasse. Heute am 12.07 gegen 17:00 Uhr hatte ich mich für eine Bluse für 9,90 Euro vom Ständer außerhalb des Verkaufsraum entschieden. An der Kasse wollte ich diese bezahlen. Die Kassiererin gab...

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TA

12 Jul 2023

Gelöst
Takko - Unfreundliches Auftreten

Ich war heute morgen meine Onlinebestellung wieder umtauschen. Ich habe die Kassiererin freundlich begrüßt und sie gebeten diese Sachen wieder zurück zu nehmen. Ich bekam einen bösen Blick zugeworfen und ein kaum hörbare sehr unfreundliches Morgen von ihr. Ich hatte alle Sachen wieder in ihre Folie ...

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MI

07 Jul 2023

Takko - Naht gerissen nach einer Wäsche

Ich habe meine neue Musselinbluse einmal gewaschen und sie kam einmal komplett an der Naht gerissen aus der Maschine. Traurig....


DI

01 Jul 2023

Takko - Naht gerissen

Hallo. Wir haben am 19.06.23 ein Set Bekleidung für unsere Tochter bei ihnen gekauft. Nach einmal tragen ist bei der Hose die naht gerissen....


SA

20 Jun 2023

Takko - WC-Gang bei Kleinkind verweigert

Liebes Takko-Team, eigentlich gehe ich gerne bei euch einkaufen, was aber am 19.06.2023 in der Filiale in Weinheim passierte, geht garnicht. Meine 3-Jährige Tochter, gerade erst trocken, musste dringend aufs Klo. Jeder der Kinder hat, weiß, dass das recht schnell gehen muss und man nicht viel Z...

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AN

07 Jun 2023

Gelöst
Takko - 1.Beschwerde

Einen Satz muss ich zu meiner heute morgen gemachten Beschwerde dazu schreiben. Wir sind nicht froh Fehler auf Arbeit zu machen, aber sie passieren. Da sollte man dankbar sein, das man von einem Kunden, freundlich darauf hingewiesen wird. Bei uns geht es aber nicht immer um lächerliche 2 Euro. Ihre ...

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Kontaktdaten von Takko

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Takko anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Takko Holding GmbH
Alfred-Krupp-Str. 21
48291 Telgte

Webseite

https://www.takko.com

E-Mail

support@takko.de

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Telefonnummer

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Takko – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Takko zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Takko.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Takko, um eine Reklamation einzureichen

Takko bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Takko per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Takko zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

support@takko.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Takko

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Takko sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Takko

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Takko erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Takko Holding GmbH
Alfred-Krupp-Str. 21
48291 Telgte

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Takko

Takko stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.takko.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Takko für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Takko

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Takko, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Takko per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Takko nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Takko nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Takko

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Takko,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Takko

Takko bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.