Tamaris - Reklamation Sandalen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin wirklich ein großer Fan und Liebhaber ihrer Produkte und trage in meiner Freizeit fast ausschließlich Schuhe ihrer Marke, da sie mir von meiner Größe und ihrem Tragekomfort perfekt passen.

Bedauerlicherweise habe ich nun bereits bei einem 2. Paar Sandalen meiner Meinung nach einen Defekt, der auf eine schlechte Verarbeitung hindeuten und mich zweifeln lässt- bei einem 2. Paar hochwertiger Leder-Zehentretern ist das Lederriemchen ausgerissen, obwohl ich sie nur wenige Male getragen habe, da mir dafür aufgrund meiner Tätigkeit im Krankenhaus nur meine wenige Freizeit bleibt.

Das 1. Paar habe ich vergangenes Jahr bereits wegschmeißen müssen, das 2. Paar werde ich nun nachdem auch der Schuster nicht helfen konnte, wegschmeißen müssen. Gerne würde ich Ihnen jedoch Fotos der Sandalen bzw. vielleicht sogar das Produkt gänzlich zukommen lassen, in der Hoffnung, dass sie ihrem bisher geschätzten Kundenservice in gewohnter Form nachkommen und eine zufriedenstellende Lösung für mich finden können.

Ich habe in diesem Jahr erneut Leder-Zehentreter ihrer Firma gekauft und natürlich berechtigt jetzt Sorge, dass diese 50€ ein weiteres Mal im Verlauf eine Fehl-Investition darstellen werden.

Über eine Rückmeldung ihrerseits per Mail (siehe unten), würde ich mich sehr freuen, sodass ich Ihnen gerne dann auch die gemachten Fotos zusenden kann.

Ich bedanke mich bereits vorab ganz herzlich und verbleibe

Mit freundlichen Grüßen,

C. *****