Taschenhenkel

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 02.08.2021 kaufte mein Ehemann einen Shopper Anastasia zum Preis von 59,95 Euro im Einzelhandel außerhalb unseres Wohnortes. Am 12.09.2021 bekam ich ihn zum Geburtstag geschenkt und nutzte ihn. Bereits im Dezember begann sich an den Henkeln die schwarze Paspelierung zu lösen. Im Januar faserte der Henkel langsam auf. Jetzt droht er demnächst durchzureißen. Bei dem Transport von Geldbörse, Handy, Schlüssel, Kalender, Taschentuch und in der heutigen Zeit obligatorischen Maske, kann sicher nicht von einer Überlastung die Rede sein. Mir ist bewusst, dass ich in dem Preissegment der Tasche keine jahrzehntelange Haltbarkeit erwarten kann, aber nach 3 Monaten die ersten Mängel und nun eigentlich optisch keine Werbung mehr für ihr Produkt und demnächst mit zerrissenem Henkel unbrauchbar- ist eigentlich inakzeptabel.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich des Problems annehmen .
Mit freundlichen Grüßen