Personal Tchibo Berlin Teltower Damm 5

Beim Besuch derTchibo-Filiale am Teltower Damm 5 in Berlin, wurde mir auf meine Bitte einen Capu mit Hafermilch zu bekommen erklärt,dass es keine Hafermilch bei Tchibo gebe,aber es geplant sei .Icch war verwundert, zumal es in einigen Filialen Hafermilch für den Kaffee gibt! Als ich mein Veganer Gebäck(mitgebracht) verzehren wollte kam sofort die selbe(etwas ältere Mitarbeiterin(Filialleiterin?) auf mich zu und erklärte mir,dass es verboten sei Essen mit zu bringen,da Tchibo ja ein Angebot mache!
Ich war verblüfft über den Ton und verließ sofort den Laden ohne meinen Kaffee auszutrinken.Ich hätte erklären können, dass ich eine Milchunverträglichkeit habe,aber die Unfreundlichkeit bekam meiner Stimmung nicht gut!
Ich bin seit Jahren Kundin bei Tchibo, habe die goldene Tchibocard und lobe mir das sehr!freundliche Personal in meiner Filiale in der Ferdinandstr. In Lichterfelde,wo ich immer! sehr freundlich bedient werde!
Mit freundlichem Gruß und der Bitte einer Reaktion auf mein Anliegen!
****** ******,Berlin