Nachdem meine Mieterin, eine ältere Dame, die Nebenkostenabrechnung erhalten hatte überwies sie den Betrag von 622,49 Euro nicht auf das Nebenkostenkonto sondern an die Kontonumer der Firma Techem, DE03500700100096457701. Obwohl der Betrag keiner Forderung zugeordnet werden konnte, reagierte man nicht auf diese Überweisung. Zwei Mails mit dem Hinweis der Fehlbuchung blieben ohne Reaktion.
Der nächste Schritt wäre wohl der zum Rechtsanwalt.
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19-10-2022 um 13:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Techem weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-11-2022 um 18:44 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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