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Reklamationen & Beschwerden (3)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Techmax24 und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Techmax24 lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Techmax24!


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Techmax24 Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Techmax24 - Mängelanzeige der Spüle Clint 211

Es liegen Ihnen bereits mehrere Emails über Amazon zu den Mängeln der Spüle seit dem 30.04.21 und mit der ersten Nachricht vom 03.05.21 mit der Forderung zur Nachbesserung bis zum 13.05.21 vor, die Sie bislang immer zurückgewiesen haben. Nun, nachdem diese Spüle inzwischen 6 Wochen in Benutzung in meiner neuen Küche ist, liegen entsprechend weitere Mängel vor, aus welchen Gründen ich diese Spüle nicht mehr benutzen kann (Fotos zu den Mängel liegen Ihnen im Amazon Messagecenter vor). Folgende Mängel waren bisher insgesamt festzustellen: falsche Gewichtsangabe der Spüle statt 12 kg ungefähr 1 kg, deswegen Armatur wackelig und Stoßfestigkeit nicht gegeben keine haltbare, kratz- und stoßfeste Beschichtung wie in Beschreibung angegeben: denn bereits erste Kratzer, Farbflecken und Farbablösungen Verbindungsschraube beim Einbau bereits defekt, daher kam es zum Wasserschaden Syphon und Anschlüsse sowie Klemmen zum Einbau der Spüle waren nicht verwendbar, da Billigware wie Plastik- statt Metallklemmen sowie undichte Gummianschlüsse am Syphon Hiermit verlange ich, dass Sie mir aufgrund § 439 BGB bis spätestens zum 23.06.21 eine Spüle entsprechend den Angaben im Angebot zur Verfügung stellen oder den Kauftrag vom 13.12.20 wandeln und mir gegen Rückversand der Ware den Zahlbetrag zurückerstatten, ansonsten wird sich ein Anwalt darum kümmern, diese Forderung einzuholen. Mit frdl. Grüßen,

Techmax24 - VB Chrome Spülbecken

Beim Einbau der VBChrome Spüle stellten die Monteure fest, dass der Bowdenzug (Siebkorbventil) nicht funktionsfähig ist. Ich möchte diesen Mangel reklamieren und fordere Ersatz für das defekte Teil, denn die Spüle ist bereits eingebaut.

Techmax24 - Verkauft Mangelware zu hohen Preisen

Ich habe bei dem Verkäufer über Amazon eine kupferfarbene Spüle gekauft. Diese habe ich erst vor einigen Tagen einbauen lassen, da erst dann meine neue Küche geliefert und aufgebaut werden konnte. Ich habe die Anbauteile wie diese Spüle zur Küche selber besorgt. Verkäufer und Marke VBChome sind eine Person, was mir nun im Nachhinein schon spanisch oder besser polnisch vorkommt. Im Angebot vom Verkäufer VBChome zu dieser Spüle steht, dass die Spüle 12 kg wiegt, dass sie die PVD-Beschichtung aufweist und damit kratz- und stoßfest sein soll. Der Küchenbauer hatte wegen dieser Spüle große Probleme und mehrstündigenzusätzlichen Zeitaufwand. Er musste einen anderen Syphon sowie Dichtungen besorgen, da das mitgelieferte Material aus billigstem Plastik besteht und die Gummis nicht dichthalten können. Zudem konnte er die mitgelieferten Klemmen zum Anklemmen an die Arbeitsplatte nicht verwenden, da diese aus brüchigem Metall sind. Der Küchenbauer teilte mir mit, dass ich keine Freude an dieser Spüle haben werde, sondern in ein paar Wochen die Spüle verkratzt sein wird, da das Edelstahl nur einfach beschichtet ist, dass das keine PVD-Beschichtung ist. Ich habe es dann auf der Rückseite ausprobiert und schon bei einfachem Kratzer löste sich die Farbschicht ab. Der Verkäufer erklärte dann, dass unten eine andere Beschichtung als oben sein soll. Für wie dumm hält der eigentlich seine Kunden! Dann meinte er, die 12 kg, die im Angebot stehen, stellen das Verpackungsgewicht dar, aber es steht eindeutig im Angebot, Artikelgewicht 12kg". Die Spüle wiegt gerade mal 1 kg und deswegen wackelt meine Armatur nur so daran herum. Ich habe dem Verkäufer mitgeteilt, dass ich aus diesen Gründen die Mängel reklamiere und er zur Nachbesserung verpflichtet ist. Er verneinte dies, meinte in der Verpackung hätte die Spüle ein Gewicht von 12 kg, was auch nicht stimmte, es waren lediglich 2 kg. Er lehnte eine Rücknahme ab bzw. eine Mangelbeseitigung ab, da ich die Spüle schon benutzt hätte. Bei einer Mängelreklamation geht es ja gerade darum, nach Benutzung die Mängel zu reklamieren, die dem Angebot nicht entsprechen. Ich hätte auch nicht das Recht, die Kratzfestigkeit zu überprüfen! Er verkauft diese Spülen in mehreren Variationen, mit Beschichtung sind es um die 270 Euro. Für diesen Preis erwarte ich eine höhere Qualität, zumindest sollten die Versprechungen des Angebots gehalten werden, was rundherum überhaupt nicht der Fall ist. Das Foto von der Spüle im Angebot ist farblich hochgepitscht, das entspricht nicht der Realität. Wenn mir Amazon nicht helfen sollte, den Fall noch zur Klärung zu bringen, dann werde ich einen Anwalt einschalten, um die Angelegenheit zu klären.

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Warum du eine Techmax24 Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Techmax24 Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Techmax24 hat 3 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Techmax24 ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

Techmax24 Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Techmax24 schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Techmax24 schreiben

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E-mail: techmax24.de@gmail.com

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