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Behoben
- 08 Jun 2022
- #386366
- 118
Guten Tag, ich hatte geschrieben, dass die Fahnenstange, die ich bestellt habe defekt angekommen ist. Es wurde verlangt, dass ich Fotos schicke. Das habe ich gmacht. Ich möchte gerne einen kostenlose Rückversand. Es wurde mir 35% des Kaufpreises angeboten und eine Entschuldigung. Ich musste wirklich lachen. Wie soll ich verbogene Stangen ineinander stecken. Habe das Angebot abgelehnt und nun warte ich seit FR auf eine Antwort wie es weitergeht?
Freundliche Grüsse
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08-06-2022 um 20:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tectake weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-07-2022 um 08:35 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mir wurde auf die eingedrückte Fahnenstange, (4 Stangen waren eingedrückt), 35% Rabatt angeboten. Sie hatten die Fotos und sahen, dass man sie nicht mehr zusammenstecken konnte. Als dann die Reklamation kam, schrieb man mir am nächsten Tag, ich könne sie entsorgen.
