SEhr geehrte Damen und Herren, es handelt sich meinerseits um eine Peronalbeschwerde in Schwelm ! TEDI FILIALE CITY ARKADEN, 21.09.2020, 2 Verkäuferinnen vor ort, ca 17-17.30uhr. sie können ja sicherlich fachkundig schnell herausfinden wer dort dienst hatte ! Zugleich bitte ich sie meine beschwerde ernst zu nehmen ! es handelt sich immer (!)um die selbige verkäuferin. ca mitte 40, lange dunkle haare. gibt sich betont "Höflich" doch ist grundsätzlich arrogant im verhalten ! Seit mitte letzten jahres besteht das problem darin das mein sohn (3Jahre) und ich ab und an den tedi schwelm besuchen. wir verhalten uns beide vollkommen normal, machen kein chaos, sind weder laut noch auffallend und halten uns an alle regeln. an uns gibt es nichts zu bemängeln auch im momentanen corona. wir gehen normal durch die waren, kaufen 3/4 teile und gehen wieder. doch hat diese o.g. dame dienst hat sie grundsätzlich an uns etwas zu bemängeln, grundsätzlich gängelt sie uns lauthals durch den laden ! Immer machen wir oder mein Sohn etwas verkehrt und das ist nicht normal. regelmässig gibt es mit dieser besagten verlkäuferin diskussionen und ich habe es mir ihr gegenüber schon mehrfach verbeten uns überhaupt noch anZUsprechen ! Heute ist es wieder passiert, das 4. Mal ! Mein Sohn hatte eine Helloween Maske in der Hand. die direkt Richtung Kasse liegen. natürlich setzte er diese auf. das machen stets alle kinder dort, logisch für kleine kinder ! Die V. steht seitlich und schreit durch ganz tedi "Nicht aufsetzen" so dass alle Kunden sich umdrehten und uns anstarrten. Da hat sie zu uns zu kommen wenn sie wieder etwas zu sagen hat und nicht uns lauthals blosszustellen. zudem hätte ich als mutter dafür zu sorgen das mein sohn nicht dran geht ! So lieber Tedi, da würde ich doch mal den Tipp geben nicht alles Kleinkindgerecht aufzubauen ! Masken hinter die Kasse oder hohe Regale, Feuerzeuge (!) Stehen Bodentief neben den Süssigkeiten ! Weg damit ! Hinter die Kasse bitteschön ! Da wundert man sich das ein Kleinkind plötzlich am Feuerzeug spielt, Masken aufsetzt und noch weitere interessante Dinge im Tedi tätigt wo ich als Mutter nur den Kopf schütteln kann ! Sicherlich bin ich die Aufsichtsperson und man braucht mir nicht zu sagen das ich auf mein kind zu achten habe...nur dann kann ich auch nicht im tedi einkaufen da ich aufpassen muss ob mein kind mit feuerzeugen spielt etc. ich bin nicht die einzige Kundin die sich darüber beschwert ! Gleich nicht zu vergessen diese unmögliche Angestellte die sie haben. Auch wenn wir nur Reinkommen Schiesst Sie sich auf uns ein...hier geht es anscheinend um sympathie ! Unprofessionel, Arrogant, Unsachlich, Frech ! Jeder Student im Tedi an der kasse macht seinen job besser und freundlicher ! Wo gibt es sowas das man vorab schon gucken welche Verkäuferin Dienst hat um nicht wieder unangebracht geschulmeistert zu werden als Kunde !?! Kümmern Sie sich bitte darum ! Um diese art von verkäuferin und um ihre schlechte aufteilung kleinkindern gegenüber ! Wie gesagt, ich bin nicht allein mit diesem Ärger in dieser filiale ! ich bin nicht mehr in der lage nur noch darüber wegzusehen. Die Frau hat ja schon ihren Kaffee auf wenn sie uns nur reinkommen sieht und ich frage mich als normaler kunde warum ? Weg damit ! Das ganze Sache geht schon rum durch die stadt, durch sowas verliert man kunden !
Teilen
Probleme mit TEDi?
Beschwerde einreichen!