Beschichtung löst sich ab

  • 11 Okt 2020
  • #130353
  • 352
Anzeige

Hallo, ich habe am 14.05.2019 online bei Realkauf / Tefal E85718
Jamie Oliver Pfannenset 6 tlg. 20,26, und 28 cm Pfanne+
Glasdeckel 28cm + Pfannenwender + 3 Pfanneneinlagen
gekauft. Die Pfannen wurden sachgemäß behandelt. Jetzt
bilden sich bei der 26 + 28cm Pfanne Blasen im Bereich der
Griffvernietung und die Beschichtung beginnt sich zu lösen.
Ich bitte um Ersatz der beiden Pfannen.

Teilen

11-10-2020 um 20:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tefal weitergeleitet. Mehr erfahren.

11-10-2020 um 20:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Tefal weitergeleitet. Mehr erfahren.

14-11-2020 um 21:58 Uhr


Sehr geehrte Damen und Herren, habe Ihnen wunschgemäß Fotos der beiden Pfannen gemailt und bis heute von Ihnen keine Rückantwort bekommen.
MfG
****** ******

13-12-2020 um 15:08 Uhr


Sehr geehrte Damen und Herren,

habe bis dato nichts mehr bezgl. meiner Reklamation vom 11.10.2020 und
erneuter Anfrage am 14.11.2020 gehört. Mittlerweile sind die Pfannen nicht
mehr nutzbar und ich bin erbost dass Sie sich dazu nicht äußern. Das darf
einer Firma wie Tefal nicht passieren.
Ich bitte umgehend um Rückantwort.

MfG
****** ******

4
Tefal
Zufriedenheitsindex: 41.8/100

Problem mit Tefal?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.