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Tefal

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Tefal: Kleines Kaputte an meiner Tefal Heißluftfritteuse

316647
5
vor 7 Tagen
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Sehr geehrte Damen und Herren,

am 17.10.2020 habe ich bei Saturn eine Tefal Heißluftfritteuse gekauft und sie funktionert immer sehr gut. Aber seit 15 Tagen ist ein kleines Teil kaputtgegangen (bitte sehen Sie das angehängten Bild). Weil das Teil so klein ist, kann ich kaum einen Ersatz kaufen, deshalb habe ich mich an Tefal gewendet. Ich habe schon am 07.11 an Tefal eine Email gesendet, aber bis jetzt bekomme ich keine Antwort. Dann am 13.11 habe ich an einem Reparaturenzentrum von Tefal noch eine Email gesendet, bis jetzt habe ich auch keine Antwort bekommen.

Anbei finden Sie die Bilder von dem kaputten Teil und dem Kaufbeleg. Ich bitte Sie, eine Ersatz an mir zu senden.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
Cuiwen ******


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