mangelhafte Beschichtung
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Ungelöst
- 19 Mai 2022
- #380596
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Weihnachten 2020 bekam ich ein Pfanneset mit abnehmbarem Griff geschenkt ( 24 cm und 28 cm ). Inzwischen ist die Beschichtung der Pfanne mit den 24 cm so schlecht, dass sie wie eine unbeschichtete funktioniert. Die Nutzungsvorschriften habe ich eingehalten.
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19-05-2022 um 10:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tefal weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-06-2022 um 12:00 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Antwort auf meine Reklamation war einfach lächerlich. Ich habe mehrere Bratpfannen von Tefal, habe auch eine große Fritteuse von Tefal, war bisher immer recht zufrieden, aber, dass ich die Pfanne, die ich reklamiert habe, nicht richtig benutzt hätte, ist einfach ein Witz. Ich habe einen ganz normalen Herd, ohne Induktion…Ich nahm an, dass Tefal besser ist als WMF.
