Falsche Informationen
- 29 Jan 2021
- #184679
- 191
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach mehreren anrufen bei der Hotline bei der Nachfrage wegen einer Störung würde mir zugesichert das keine bei Telekom ist. Habe mir ein Neuen Router gekauft in den glauben das meiner Defekt war und festgestellt habe das es nicht der Fall war . Nach mehreren Telefonaten würde dann irgendwie doch festgestellt das es Störung bei Telekom ist. Somit habe ich jetzt mir ein Neuen Router gekauft habe was ich jetzt nicht mehr gebrauchen kann weil mein Alter jetzt auch funktioniert.Finde es schade nach 3 Tagen Telefonieren mit der Hotline und ohne Internet fande ich es schade das es dir Telekom nicht in der Lage waren das Problem zu festzustellen!
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29-01-2021 um 18:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Telekom weitergeleitet. Mehr erfahren.
08-02-2021 um 06:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Telekom weitergeleitet. Mehr erfahren.
