Betreff: Dringende Bereitstellung eines Glasfaser-Konverters für Mehrfamilienhaus in der Daniel-Müller-Straße 20a, ***** Griesheim (KLS ID *****)
Sehr geehrte Damen und Herren,
im vergangenen Jahr haben wir in der Daniel-Müller-Straße 20a in ***** Griesheim ein Mehrfamilienhaus errichtet. Bis zum Technikraum wurde uns von der Telekom ein Glasfaseranschluss bereitgestellt. Leider erfolgt die Verkabelung vom Technikraum zu den einzelnen Wohnungen mittels Kupferkabeln.
Für die Umwandlung und Verbindung zwischen Glasfaser und Kupferverkabelung benötigen wir dringend ein entsprechendes Gerät ( DPU /Glasfaser-Konverter). Seit mindestens sechs Monaten stehen wir in regelmäßigem Kontakt mit der Eigentümerhotline, der technischen Abteilung sowie der Eigentümerbetreuung. Trotz mehrfacher Zusagen wurden bisher keine Lösungen umgesetzt.
Dieser Zustand ist für uns nicht länger tragbar, da nahezu alle Wohnungen inzwischen vermietet sind und die Mieter weder über Telefon noch über Internet verfügen können. Wir bitten Sie daher eindringlich, uns umgehend eine praktikable Lösung bereitzustellen, damit die Versorgung in den Wohnungen schnellstmöglich sichergestellt werden kann.
Für eine schnelle Rückmeldung und Unterstützung bedanken wir uns im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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