Telekom - Telekom falschen Router geliefert bekommen.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe telefonisch bei der Telekom im Dezember 2020, 10 Tage vor meinem Umzug, einen neuen Router bestellt, nachdem mir die Mitarbeiterin erzählte, dass der Router den ich hatte, für Cham nicht ausreichen würde (ich bin am 1.1.2021 nach Bayern gezogen). Ich habe dann erstmal auf einen Termin warten müssen bis ein Telekom Mitarbeiter zu mir kam um diesen neuen Router anzuschliessen. Bei diesem Termin wurde festgestellt, dass der neugelieferte Router nicht richtig war, ich bräuchte einen Anderen. So wurde erneut ein neuer Router bestellt. Den falsch gelieferten Router habe ich dann noch original verpackt und den Karton nicht mal geöffnet an die Telekom zurückgeschickt, allerdings nicht innerhalb der 14 Tage Frist (ging ja auch nicht aus den oben genannten Gründen). Deisen besagten Router habe ich von der Telekom nie wieder zurückbekommen (das war deren Angebot) weil ich angeblich wieder eine 14 Tage Frist verpasst hätte.....mit anderen Worten soll ich jetzt 2 Jahre lang monatlich €39,95 für einen von der Telekom falsch gelieferten Router bezahlen!? Das soll bestimmt ein Scherz sein....... So kann man doch gute langjährigen Kunden nicht behandeln.... ich bin gespannt was jetzt noch kommt, denn ich bin mir ganz sicher, für die Bildzeitung wäre das ein gefundenes Fressen.....