Tesa - Verhärteter Klebstoff bei Klebehaken

Sehr verehrte Damen und Herren,

bereits mehrmals habe ich die „nie wieder bohren“-Sets von Tesa verwendet und war jedes Mal zufrieden. Bei meinem letzten Einkauf (Klebehaken), hatte ich die zwei neuen Haken bereits mit der vorgesehenen Klebefläche an der Wand befestigt und wollte mit der kleinen Tube den Klebevorgang vervollständigen. Leider war in beiden Sets der Kleber bereits verhärtet und konnte nicht mehr aus der Tube gepresst werden. Zum Zeitpunkt der Verwendung war das Datum „mindestens verwendbar bis“ noch knapp über einen Monat Unterschritten. Gibt es hierfür eine Möglichkeit auf Ersatz?

Vielen Dank.