Schleckter Service und reduzierte Leistung Model S100d

Nach dem ich seit 6 Wochen keine Antwort / Email auf mein Anliegen erhalten habe wende ich mich an Sie. (Kontakt über Tesla Frankfurt - hier habe ich auch mein Model S erworben) 4 Emails verschickt...

Mein Tesla ModelS 100d ist jetzt genau 3 Jahre alt siehe alle Daten im Screen-Shot. Die Leistung als auch die Reichweite erfüllt nicht die von Ihnen dargestellten Angaben von 560 - 610 km Reichweite auch die Leistung kommt mit reduziert vor. Bei voller Ladung was ich eigentlich nie mache komme ich nur auf 450 km (Sommer) auch die Ladegeschwindigkeit ist stark reduziert. Der Tesla hat nicht viel gelaufen und ist ein Garagenwagen, ich bitte Sie hier um Stellungnahme. Weiterhin habe ich den Wagen mit vollem Potential für autonomes Fahren gekauft, jedoch ist die Ampelfunktion bei mir nicht aktiviert obwohl die schon seit Okt. 2020 zur Verfügung steht. Ich bitte um Überprüfung meines Tesla’s, danke.

Darüber hinaus wollte ich mir dieses Jahr auch das Model S P100d als Geschäftswagen holen, aufgrund der sehr schlechten Kommunikation/Support habe ich mich jetzt jedoch für einen Porsche entschieden. Lassen Sie sich jetzt mal was einfallen.