Unverschämter Mitarbeiter in der Hotline

Super unfreundlicher Mitarbeiter in der Hotline. Permanent schnippischer Unterton, Vorwürde, unter Anderem der, dass er es ja nicht nachvollziehen könne, warum ich mir 15 Produkte kaufe, wenn ich damit nicht zufrieden sei. Sagt mal, geht es noch? Ich sei ja Geschäftskunde, deshalb gäb es für mich ja eine andere Hotline. Ich sagte ihm dann, dass es mir ja egal sei, Hauptsache mir werde geholfen, antwortete er sinngemäß, es sei ihm aber nicht egal, da er sich ja jetzt mit diesem Problem rumschlagen müsse.
Daraufhin habe ich ihn zum xten Mal darauf hingewiesen, dass er in einer Hotline arbeitete und dass sein Tonfall und vor allem sein Unterton absolut unangebracht sei, legte er auf.
Gratuliere Teufel, in meinem gerade neu übernommenen Unternehmen wollte ich eigentlich wieder mit euch zusammen arbeiten, das wird auf gar keinen Fall mehr passieren!