The North Face
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Problem mit The North Face?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von The North Face bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
17 Aug 2023
Schade das sich noch nicht mal gemeldet wird. Aber vielleicht ist es bei so einer großen Firma schon normal das auf Kleinigkeiten nicht reagiert wird. War eigentlich immer sehr zu Frieden mit den Produkten von the north face. Aber die Qualität hat in den letzten Jahren sehr stark nach gelassen, geht wahrscheinlich eher um dei quantität als um die Qualität. Sehr, sehr schade.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jun 2023
Nach anfänglicher Verweigerungshaltung wurde letztendlich das Problem gelöst. Zeitraum 6 Monate. Man muss also Nerven haben und nicht locker lassen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jun 2023
Ich habe mich selbst im store drumgekümmert. Der Verkäufer war sehr nett.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Apr 2023
Problem behoben
25 Apr 2023
Schnelle Antwort.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Apr 2023
Sehr Schlecht! Man keine keine Nachricht über dieses Kontaktformular absenden da immer eine Fehlermeldung bei „Ich bin kein Roboter“ kommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mär 2023
kein kontakt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Mär 2023
Nicht so gut
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Feb 2023
Problem ungelöst!
27 Jan 2023
Bin richtig enttäuscht, würde nicht nochmal von The North Face für so viel Geld etwas kaufen. Alles was teuer ist nicht gut. Das habe ich aus dieser fall gelernt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jan 2023
Konnte gut erledigt werden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jan 2023
Unfähiger Kundenservice, erst nach ca. 20 Anrufen wurde mir geholfen. Nie wieder bestelle ich dort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Dez 2022
Hat sich slles geklärt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Dez 2022
Wir haben eine gute Lösung gefunden! Bin sehr zufrieden!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Okt 2022
Leider Keine Antwort von North Face bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Apr 2021
Ich finde es wirklich unverschämt, dass sich das Umternehmen nicht mal äussert.Nie wieder werde ich von dieser Marke ein Produkt kaufen und die Marke auch überall negativ bewerten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Mär 2021
Wenn das Produkt einen Materialfehler hat, sollte das Unternehmen in der Lage sein, dem Kunden eine kleine Wiedergutmachung anzubieten. Ich werde TNF meiden und andere Anbieter auf dem Markt wählen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Dez 2020
Keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN