Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Timex zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Timex ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
03 Sep 2022
#414242
Ich habe einige Uhren von euch Erworben .darunter die C2412,sehr gute Uhr bin Absolut Begeistert Aber warum macht Ihr nicht mal einen Nachfolger von der Casio AA-85 ,das Fliegende Auge nach. Es gibt so viele Fans von dieser Uhr. Ihr werdet es nicht bereuen. Mfg...
10 Jul 2022
#396480
***** ***** 01.06.2022 Neue Straße 8 ***** Quedlinburg OT Gernrode/ Harz Timex Group Italia C / O Deutsche Post AG Am Tower 550 90475 Nürnberg Reparatur meiner Armbanduhr ...
Mehr anzeigen45
09 Feb 2021
#189612
Noch offenIch habe eine Uhr auf timex.de bestellt. Diese konnte allerdings, auch nach mehreren Versuchen, nicht geliefert werden. Deshalb habe ich beim Kundendienst eine Rückerstattung eingeleitet, die mir auch bestätigt wurde. Bis heute habe ich allerdings nur einen Gutscheincode bekommen, der Kaufbetrag wur...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von Timex anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Timex Deutschland GmbH
Dennigstr. 20
75179 Pforzheim
https://www.timex.de
custservDE@timex.com
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Timex veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Timex nach Abschluss der Reklamation und teilen ihren Erfahrungsbericht.
Problem nicht gelöst!
01 Nov 2025
Mies. Verweist auf eine kleine Uhren-Reparatur Werkstatt in Neapel. Ich sollte die defekte Uhr auf eigene Kosten dorthin senden.. die Bitte um ein Retourenlabel wurde abgelehnt, mit dem Verweis, das sie nicht zuständig seien und ich sollte mich an die "entsprechende" Stelle wenden. Timex D antwortete auf mehrfache Anfrage nicht.
Beschwerde ansehenProblem gelöst!
02 Okt 2025
Ging schnell und freundlich!
Beschwerde ansehenProblem nicht gelöst!
25 Apr 2025
der Kundenservice ist nicht vorhanden
Beschwerde ansehen
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Timex zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Timex.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Timex bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Timex zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Timex sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Timex erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Timex Deutschland GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Timex stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Timex nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Timex,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Timex bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.