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Reklamationen & Beschwerden (1)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Tinte24.de und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Tinte24.de lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Tinte24.de!


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Tinte24.de Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Tinte24.de - Toner zurückgesendet trotzdem bezahlen

Mein Fall, ich bitte Sie um ihre Meinung dazu. Meine Frau arbeitet im Homeoffice. Toner für den Drucker wurde von Chef Ewald ****** Steuerberater bestellt und direkt an das Homeoffice geliefert. Die Rechnung ging an Herrn ******. nach öffnen der Verpackung stellte sich heraus es war der falsche Toner. Da ich das hin und her vermeiden wollte habe ich dort angerufen mit dem Hinweis direkt an meine Adresse zu liefern., Nach Anruf kam der richtige Toner der dann eingebaut wurde dabei wurde vereinbart, dass zur Rücknahme zu Ihnen ein Rücknahmeschein beigelegt wurde. Es kam die richtige Sendung. Zur Rückgabe der neuen Falschen Tonerkatusche legte ich mit dem Originalkarton zusammen mit einer sichtlich verbrauchten Tonerkatusche (zu deren Entsorgung) hinein und sendete dies zurück. Nach Mahnung und Fahndung der angeblich fälligen Rücksendung kam heraus: Die Rücksendung wurde komplett entsorgt und ich soll die Kosten für die neue Tonerkatusche tragen. Es wurde gesagt bei Rückgabe bzw. Rücksendung werden dies im Lager nicht überprüft. Es wäre alles von Ihnen richtig gelaufen da ich unwissentlich den verbrauchten Toner nicht mit dabei legen dürfen, es wäre falsch gewesen ihn hinzuzufügen, also meine Schuld. Die Kosten müsste ich tragen. Aus Kulanz wurde mir einen Erlass von 50% der Kosten angeboten, Original Aussage der Sachbearbeiterin: Retouren und Rücksendungen werden bei uns vom Lager nicht geprüft, sondern gleich geschrottet! Auf meine Frage was meine Rechte dazu sind wurde sie aggressiv und sagte wir haben auch unsere Anwälte. Fakt ist: Falsch geliefertes Neuteil haben sie erhalten! Als kein Einlenken erfolgte bat ich sie Herrn ****** zu kontaktieren. Wohlgemerkt Rücksendeschein wurde als Neuteil Rückgabe „falsch geliefert“ deklariert. Das hat man nun davon, wenn man den verbrauchten Toner ordnungsgemäß und nicht in der Mülltonne entsorgt. Zu weiter Erklärungen bitte mich Tel. kontaktieren Anlage: PDF Daten der Falschlieferung mit Kd Nr. PDF Rücksendeschein Neuste Meldung Heute: Sind nicht bereit auf Stornierung

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Warum du eine Tinte24.de Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Tinte24.de Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Tinte24.de hat 1 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Tinte24.de ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

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Wenn du eine Reklamation über Tinte24.de schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Tinte24.de schreiben

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

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Telefon: +49 89 24880 9339
E-mail: kontakt@tinte24.de

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