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1 Reklamation

Tom Tailor - Schuhe nach kurzer Zeit absolut untragbar

  • Nicht gelöst
  • 18 Nov 2018
  • #5934
  • 48

Guten Tag,
ich habe mir am 28.07.2018 ein neues paar Tom Tailor Sneaker im Salamander Shop in Aachen gekauft. Seit dem Kaufdatum habe ich die Schuhe mehr oder weniger regelmäßig getragen, jedoch nur für normale Alltagssituationen. Bereits nach kurzer Zeit fing das Innenleben des Schuhs an sich aufzulösen, nunmehr so weit, dass ich im Bereich der Hacken durch 3 Lagen Schutz durch bin und nun auf der äußeren Schicht Stoff laufe. Weiterhin haben an beiden Schuhen die Oberseiten außen (Stoff) angefangen zu reißen, besonders im Bereich des großen Zehs. Wie in den beigefügten Bildern ersichtlich, sind die Schuhe von oben bis unten stark abgenutzt. Beim Kauf eines Markenproduktes erwarte ich definitiv eine besser Qualität, besonders bei einem Alltagsschuh, mit dem keine großen Unternehmungen gemacht werden.

Mit freundlichen Grüßen

18-12-2018 um 16:02


Problem nicht gelöst

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Kundendienstbewertung

Nein

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Ich hätte wenigstens mit einer Reaktion gerechnet. Schade, dass eine so schlechte Qualität nicht gerechtfertigt werden möchte...

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Tom Tailor
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