Ware nicht geliefert, keine Antwort auf Nachfrage

  • 21 Nov 2020
  • #151097
  • 338
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Am 29.10.2020 habe ich Kleidung bestellt, gleich bezahlt und sie an eine Packstation schicken lassen. Es kam noch eine Versandbestätigung, aber keine weitere E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Ich habe erst nach meiner Bestellung gesehen, dass Topshop nicht an eine Packstation verschickt. Davon ist allerdings bei der Eingabe der Adresse nichts zu lesen. Bis heute habe ich noch keine ware erhalten. Es ist vermutlich davon auszugehen, dass die Ware an Topshop mittlerweile wieder zurückgeschickt wurde. Am 11.11.2020 habe ich Tophop kontaktiert. Einmal über Antworten auf meine Bestellbestätigung und einmal über das Kontaktformular auf der Internetseite von Topshop. Bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten. Jetzt ist mein Geld weg und ich habe bis heute keine Ware.

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21-11-2020 um 21:25 Uhr

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Topshop
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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